Piteira de Vidro (5g de peso - 6cm de comprimento)

Prazo de Entrega

• O prazo de entrega varia de acordo com a modalidade de frete escolhida no momento da compra e o CEP de destino.

• Você poderá acompanhar o status da sua entrega em tempo real através do site dos Correios ou do nosso sistema de rastreamento.

• Em média, os prazos de entrega são:

  • SEDEX: De 1 a 3 dias úteis para a maioria das regiões.

  • PAC: De 5 a 10 dias úteis para a maioria das regiões.

Entregas pelos Correios

• As entregas são realizadas pelos Correios de segunda a sexta-feira, em horário comercial.

• Em caso de ausência do destinatário no local da entrega, os Correios deixarão um aviso de visita com instruções para retirada na agência mais próxima ou agendamento de nova entrega.

• Após 7 dias da tentativa de entrega sem sucesso, o produto será devolvido à Therpenos.

Rastreamento de Pedidos

• O código de rastreamento do seu pedido será enviado por e-mail após a postagem do produto.

• Você poderá acompanhar o status da sua entrega em tempo real através do site dos Correios (https://rastreamento.correios.com.br/) ou do nosso sistema de rastreamento.

Locais de Entrega

• Entregamos para todo o território nacional.

Custos de Frete

• O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base no CEP de destino e modalidade de frete escolhida.

• A Therpenos garante o direito de troca ou devolução do produto no prazo de 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

• Para solicitar a troca ou devolução, o cliente deve entrar em contato com a nossa Central de Atendimento através do e-mail therpenos@gmail.com

• O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso ou violação.

• O custo do frete de retorno para a Therpenos será por conta do cliente.

• Após a análise do produto, a Therpenos poderá realizar a troca por outro produto de valor equivalente ou devolver o valor pago ao cliente.

Danos no Transporte

• Em caso de avaria no produto durante o transporte, o cliente deve recusar o recebimento e entrar em contato com a nossa Central de Atendimento.

• A Therpenos providenciará a imediata devolução do valor pago ou a troca do produto, sem custos adicionais para o cliente.

Dúvidas

• Se você tiver qualquer dúvida sobre a nossa política de entrega e devolução, entre em contato com a nossa Central de Atendimento através do e-mail therpenos@gmail.com